Поддержка клиентов
Наш главный приоритет – содействие в развитии вашего бизнеса
Сопровождение договоров и сделок, решение технических вопросов, консультации по подбору, использованию и переработке продукции, работе оборудования.
Телефон:
8 800 200 69 39Email:
Tech_support@severstal.comВы также можете обратиться в соответствующую службу напрямую:
Мы экономим ваше время и создаем комфортное сотрудничество
-
![]()
Оперативность
Обратитесь в call-центр, и мы постараемся сразу ответить на ваш вопрос. Если обращение окажется немного сложнее, найдем нужного специалиста внутри компании и оперативно свяжемся с вами -
![]()
Индивидуальный подход
Каждое обращение рассматривается, исходя из особенностей вашего бизнеса. Широкая профессиональная сеть позволяет подобрать уникальное решение под ваш запрос -
![]()
Лучшая экспертиза и гарантия результата
У нас высококвалифицированный и профессиональный персонал, поэтому мы гарантируем, что любой вопрос или проблема будут решены качественно и в кратчайшие сроки
.png)
.png)
.png)
Перспективный
инжиниринг
Перспективный инжиниринг — сервис разработки комплексных решений за счет создания новых или технологического усовершенствования существующих продуктов компании «Северсталь».
Подробнее
Основные вопросы
Я хочу купить металлопрокат. Как мне это сделать?
Вы можете купить металлопрокат через интернет-магазин «Северсталь Маркет», оформив заказ в Личном кабинете.
Зарегистрируйтесь на сайте по ссылке, выберете нужный продукт, перенести его в корзину и оформите заказ. После оформления заказа с вами свяжется наш специалист.
Как я могу зарегистрироваться на сайте интернет магазина «Северсталь Маркет»?
Для регистрации на сайте интернет-магазина «Северсталь Маркет» в правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход/Регистрация» -> «Регистрация»
или пройдите по ссылке.
или пройдите по ссылке.
Может ли физическое лицо зарегистрироваться на сайте «Северсталь Маркет»?
К сожалению, нет, но физические лица могу приобрести продукцию со складов:
По возможности поставки можете связаться с нами по номеру телефона
8-800-350-86-25
Зарегистрироваться в интернет-магазине «Северсталь Маркет» могут ИП и юридические лица резиденты РФ.
Каким образом можно заключить договор c вашей компанией?
Договор заключается в Личном кабинете клиента, после регистрации на сайте интернет-магазина «Северсталь Маркет».
С типовыми условиями договора вы можете ознакомиться в разделе «Информация для покупателей» -> «Типовые условия» или по ссылке
С типовыми условиями договора вы можете ознакомиться в разделе «Информация для покупателей» -> «Типовые условия» или по ссылке
Где я могу найти контакты менеджера по вопросу приобретения металлопроката?
По вопросу приобретения металлопроката, вы можете обратиться по телефону единой горячей линии 8-800-350-86-25 или направить запрос на почту zakaz@severstal.com
Связаться с нами
Контактная информация
Все контакты
Вы также можете обратиться в соответствующую службу напрямую
Техническая поддержка клиентов Претензионная работа